私たちについて

Hermit Jade は、世界中のラグジュアリー宝石コレクターのために作られた最高級のヒスイ作品を専門としています。また、中国から厳選した希少な宝物や高級品もご用意しています。それぞれが優れた素材、精巧な職人技、そして文化的な意義に基づいて選び抜かれています。コレクションには6つの主要カテゴリーがあります：

クラシック ジェダイトジュエリー｜ネフライトコレクション｜ロンリーストーンコレクション｜手作りシルク刺繍｜手作り千層底シルクシューズ｜ハイエンド カシミヤウェア

Hermit Jade に足を踏み入れることは、まったく新しいラグジュアリーの世界へ踏み出すようなものです。私たちは、本物の中国の職人技、希少な素材、そして他のラグジュアリーブランドには真似できない豊かな文化的遺産への取り組みで際立っています。キュレーションされた、しばしば受注生産の作品は、古の伝統と現代のラグジュアリーを融合させた——そして少しの遊び心も添えた——個別の体験を提供します。私たちは中国の隠れた宝物を世界へ届け、比類のない品質、文化的真正性、そして永遠のエレガンスを最優先する一点物の製品を提供しています。ヒスイのジュエリーであれ他のラグジュアリーアイテムであれ、世界のお客様に最高の中国の芸術性をお届けします。

現在、中国国外に実店舗はございません。オンラインのラグジュアリーブランドとして、私たちは希少で卓越した宝物を世界のお客様に直接お届けすることを専門としています。どちらにお住まいでも、オーダーメイドサービスへの取り組みを反映した、きわめて個別性の高い体験をご提供します。比類のない品質と細部へのこだわりをご体験いただければ、信頼は自然に生まれるはずです。将来的には、いくつかの選ばれた都市に唯一の限定実店舗を開く計画ですが、その一歩のために適切なパートナーと投資家を慎重に選んでいます。いずれ、あなたの街でお会いできることを楽しみにしています！

1,000ドル未満の製品は、通常のご購入をオンラインで直接行っていただけます。ただし、詐欺のリスクが疑われる場合、お客様情報の確認や支払いの拒否を行う権利を留保します。

高額商品については、ラグジュアリー製品と個別サービスの性質上、PayPal やクレジットカードなどの第三者プラットフォームを通じたお支払いはお受けしていません。これらは時に支払い紛争や資金の凍結を引き起こす可能性があるためです。

安全で円滑な取引のために、銀行振込または当社指定の決済ゲートウェイを通じた安全なクレジットカード決済でのお支払いをお願いしています。これらの方法は国際取引において信頼性が高く、ご購入の安全を保証します。担当マネージャーまでご連絡ください。手続きのすべての段階をご案内いたします。お支払いが確認され次第、ご注文を進め、配送の追跡情報をご提供します。

ラグジュアリーアイテムのご購入には信頼が必要であることを理解しておりますので、初めてのお客様には、より手頃な作品で当社の製品とサービスに慣れていただくことをお勧めしています。ご安心ください。透明で安全、そして個別性の高いショッピング体験を提供することに全力を尽くしています。

はい、ほとんどの国へ国際配送を行っています。各商品は安全な配送と期日通りの到着のために丁寧に梱包されています。配送時間と料金は地域によって異なる場合がありますが、透明な情報と競争力のある料金をご提供します。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームが喜んでサポートし、追跡情報の更新をご案内します。

高額商品のお届けには細心の注意を払っています。すべてのラグジュアリー作品は、信頼できる国際宅配業者を通じて全額保険付きで発送され、当社を離れてからお客様に届くまでご購入品が保護されます。安心していただくために、安全な梱包と追跡をご提供します。配送に関する特別なご要望がございましたら、お客様のニーズに合わせた個別の手配について喜んでご相談いたします。

1,000ドル未満の商品は、表示価格に製品代金、送料、税金が含まれており、追加料金はかかりません。

1,000ドルを超える商品、またはカスタム・個別注文の場合、表示価格は製品代金のみを含み、送料、輸出入関税、税金、警備対策費は含まれません。担当マネージャーが、ご購入を確定される前に該当するすべての費用の内訳を透明にご提示し、不意な出費がないようにいたします。

オーダーメイドをご注文の場合は、ウェブサイトから、または WhatsApp でカスタマーサービスチームまでご連絡ください。チームがお客様のご要望をお伺いし、手続きをご案内します。ヒスイのジュエリーであれ高級ドレッシングアイテムであれ、お客様の個人的なスタイルとご希望に合わせて一点ずつ仕立て、真に唯一無二で個別性の高い体験と結果をお約束します。ギフト用のご購入には、エレガントな化粧箱、真正性証明書、任意のパーソナルメッセージを含む豪華なギフト包装もご用意しており、受け取る方の体験をより記憶に残るものにします。

すべての Hermit Jade 製品には真正性証明書が付属し、当社の厳格な真正性基準を満たしていることを保証します。私たちは中国の信頼できるサプライヤーから素材を調達し、ヒスイであれ他のラグジュアリーアイテムであれ、一点一点がその優れた遺産の真の表れであることを確実にしています。長年の経験と鋭い目を持つヒスイ専門家チームが、すべての作品を注意深く検査し、人工的な処理、偽の素材、欺瞞的な技法がないことを確認します。

標準的な商品の場合、お届けには通常10〜15営業日かかります。オーダーメイドはその性質上、追加のお時間をいただきます。ご購入時に予定のお届け時期をご案内し、ご注文を丁寧に扱い、期日通りにお届けすることをお約束します。

オンラインコレクションの標準商品については、返品・交換を承ります。ただし、当初の送料および返送料はお客様のご負担となります。返品・交換をご希望の場合は、担当マネージャーまでお問い合わせください。個別注文の商品については、その性質と希少性から、原則として返品・交換はお受けしておりません。ご注文に問題が生じた場合は、ぜひご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう、密に連携して解決にあたります。

私たちは、ご提供する作品の豊かな歴史と文化的意義を共有することに情熱を注いでいます。詳細な説明と資料は、当社のウェブサイトおよびソーシャルメディアページでご覧いただけます。カスタマーサービスチームは、各アイテムの背後にある魅力的な物語について、いつでも喜んでお話しします。最新の情報や特集をお見逃しなく、定期的にウェブサイトをご覧いただき、すべてのソーシャルメディアプラットフォームでフォローしてください。